컨텐츠 바로가기

정보마당

  • 공지사항
  • 뉴스/보도사항
  • 자유게시판
  • 행사일정
  • 포토갤러리

홈 > 정보마당 > 공지사항

공지사항

공지글경력단절여성 호텔리어 양성과정

작성일
2019-04-30
작성자
관리자
조회
120
파일다운
0
첨부파일
  • 첨부파일 없음

경력단절여성 호텔리어 양성교육 과정

주 관 : 강원도 양성평등기금사업 주 최 : 속초YWCA

접 수 : 2019.05.20.()~ 05.31() 교육장소 : 속초YWCA 4

교육대상 : 속초, 고성, 양양 경력단절여성/ 취업희망자

교육인원 : 20(취업 희망자) 교육비 : 무료/ 교재비(별도)

신청방법 : 방문접수(신분증) 문 의 : 636-3525 / 635-3523

교육기간 : 2019.05.20~05.31(10)/ 09:00~18:00(40시간씩)

속초 YWCA 경력단절여성 호텔리어 양성과정

일 시

회 기

시 간

제 목

교육내용

강 사

5/20

()

1

13:00~17:00

호텔리어 서비스 입문

호텔기업의 특성 및 성장과정

호텔리어의 기본자세와 리더십

호텔리어어의 조건 및 매너와 에티켓

호텔기업의 경영형태 및 자원관리

최 정 환

(경동대학교)

5/21

()

2

13:00~17:00

호텔식음료서비스

식음료(F&B)의 조직

정식메뉴 및 음료의 구분

각국 요리의 특징

Global Standard Table Manners

김 영 길

(경동대학교)

5/22

()

3

13:00~17:00

호텔객실정비 및 점검

숙박업의 개념 및 종류

호텔객실의 종류 및 요금제도

프런트데스크의 주요업무

호텔객실관리 주요업무

장 각 현

(경동대학교)

5/23

()

4

13:00~17:00

CS 교육

.고객만족 교육

박 수 동

5/24

()

5

13:00~17:00

호텔마케팅전략

호텔마케팅의 전략적 계획 모델 제시

호텔시장의 상황분석과 목표설정

STP전략 및 마케팅 믹스전략

호텔원가관리를 통한 경영전략

최 정 환

(경동대학교)

5/27

()

6

13:00~17:00

호텔리어의 중점업무와

고객서비스 응대

벨데스크의 주요업무

호텔의 등급결정 및 관련법규

하우스키핑의 주요업무

고객의 불평불만관리 및 서비스 업무

김 윤 식

(경동대학교)

5/28

()

7

13:00~17:00

노사교육

.

김 용 정

5/29

()

8

13:00~17:00

현장실습

한화콘도 현장실습

 

5/30

()

9

13:00~17:00

현장실습

한화콘도 현장실습

 

5/31

()

10

13:00~15:00

MICE 산업과

웰니스호텔의 이해

MICE 산업의 이해와 동향

웰니스호텔의 이해와 동향

4차 산업과 연계한 MICE 산업과 웰니스

호텔의 취업을 위한 계획 수립

최 정 환

(경동대학교)

16:00~17:00

호텔리어 양성과정

교육 이수자 수료식

취업정보 제공 및 수료증 수여

최 정 환

(경동대학교)

 

글수정 글삭제
글작성 목록
다음글
산모신생아건강관리사양성과정 교육생 모집 2019-06-03
현재글
경력단절여성 호텔리어 양성과정2019-04-30
  • 강원 속초시 번영로 184 (영랑동 234-2) ☎ 전화 033-635-3523, 팩스 033-635-5695